Les ventes en ligne présentées sur le site sont réservées aux consommateurs résidant en France métropolitaine et pour des livraisons en France métropolitaine.
Notre mode de livraison de nos produits s’opère actuellement avec Mondial Relay.
Les frais d’envoi sont ceux précisés lors de la finalisation de la commande et sont acceptés par le biais de la validation de la commande.
Nous nous engageons, conformément à la date limite de livraison indiquée sur le Site pour chacun des produits, à livrer les produits dans un délai maximum de trente (30) jours après réception de commande.
Les délais de livraison sont annoncés en jours ouvrés sur le Site lors de la commande. Ces délais incluent la fabrication, la préparation et l’expédition de la commande ainsi que le délai prévu par le transporteur.
Nous nous engageons à expédier les produits conformément aux délais annoncés sur le Site et au niveau du panier, sous réserve que le paiement de la commande n’ait pas été préalablement refusé.
Cependant, si un ou plusieurs produits ne pouvaient être livrés dans le délai initialement annoncé (rarissime), nous vous adresserons un email vous indiquant la nouvelle date de livraison.
Les Produits vous seront livrés à l’adresse indiquée par par vos soins lors de votre commande (point relai). Il vous appartient donc de vérifier que cette adresse ne contient pas d’erreur. Notre responsabilité ne pourra être engagée si l’adresse communiquée par vos soins est erronée, empêchant ou retardant ainsi la livraison.
A la livraison, il pourra être demandé de signer un bon de réception.
Aucune livraison ne sera effectuée à une boîte postale.
A la livraison, il vous appartient de vérifier que les produits livrés sont conformes à votre commande et que le colis est scellé et non endommagé. Si ce n’est pas le cas, vous devez impérativement l’indiquer sur le bordereau de livraison ou refuser la commande. Aucune réclamation sur la quantité ou l’état du produit ne sera admise si la réclamation n’a pas été portée sur le bordereau de livraison.
Nous vous remercions de votre compréhension.
